BANJARMASINPOST.CO.ID - Dinas Perpustakaan dan Kearsipan (Dispersip) Provinsi Kalimantan Selatan (Kalsel) terus memperluas kemudahan akses pelayanan publik berbasis digital bagi warga Banua.   

Melalui situs resmi di laman dispersip.kalselprov.go.id, Dispersip Kalsel kini menghadirkan fitur obrolan interaktif langsung bertajuk "Halo Pemustaka" atau Layanan Tanya Pustaka & Arsip.   

Fitur berupa kotak pesan real-time ini disematkan di pojok kanan situs untuk menyapa dan membantu pengunjung internet yang membutuhkan informasi seputar pustaka maupun kearsipan secara cepat.   

Inovasi ini diluncurkan untuk memangkas jarak komunikasi antara pemustaka dan petugas perpustakaan tanpa harus datang langsung ke lokasi.   

Hadirnya fitur interaktif ini terhubung langsung dengan basis data (database) koleksi literatur berukuran besar yang dikelola oleh Dispersip Kalsel.   

Hingga saat ini, perpustakaan daerah Kalsel tercatat mengelola sebanyak 45.083 judul buku dengan total 164.191 eksemplar, serta melayani lebih dari 68.422 anggota terdaftar.   

Melalui layanan "Halo Pemustaka", masyarakat bisa langsung menanyakan keberadaan katalog buku (OPAC), jadwal operasional Mobil Perpustakaan Keliling (Pusling), hingga tata cara pendaftaran anggota baru secara online.   

Pengunjung situs cukup mengetikkan pertanyaan pada kolom obrolan yang tersedia, lalu tim pelayanan Dispersip Kalsel siap memberikan respons informasi yang dibutuhkan.   

Langkah modernisasi situs web ini menjadi komitmen nyata Dispersip Kalsel dalam mendukung keterbukaan informasi publik serta menciptakan pelayanan yang responsif di era serba digital.   

Masyarakat Banua diimbau untuk memanfaatkan berbagai kemudahan fitur yang telah disediakan dalam portal resmi tersebut demi menunjang kebutuhan riset, edukasi, maupun literasi harian.   

Dengan integrasi layanan mandiri dan konsultasi interaktif ini, Dispersip Kalsel optimistis kepuasan pemustaka serta geliat literasi masyarakat Kalsel akan terus meningkat. (AOL)