Cewekbanget.id -Di era yang serba digital ini, curhat ke chatbot Artificial Intelligence (AI) menjadi tren yang sedang populer di kalangan remaja. Mengaku deh, siapa di antara Girls yang kalau sedang galau, sedih, atau overthinking justru lebih suka meluapkan unek-unek ke AI dibanding cerita ke sahabat atau orang tua?

Mengutip dari Kompas.com, AI sering dianggap sebagai "tempat aman" untuk cerita karena selalu standby 24 jam dan bebas dari rasa takut akan dihakimi. Bahasa AI yang ramah dan penuh perhatian juga sukses membuat kita merasa benar-benar didengar.

Namun tunggu dulu, Girls! Chief Medical Officer dari Crisis Text Line, dr. Shairi Turner, MD, MPH, mengingatkan ada bahaya nyata di balik kebiasaan ini. Lantas, apa saja sih dampak tersembunyi yang wajib kita waspadai? Yuk, simak penjelasannya!

Ilusi Empati yang Menyesatkan

Alasan utama mengapa kita merasa nyaman mengetik keluh kesah ke robot dibanding manusia biasanya sederhana: mesin tidak akan pernah menghakimi.

Namun, dr. Turner mengingatkan bahwa di situlah letak risiko terbesarnya. Kita sangat rawan terkecoh dan menganggap balasan manis dari AI sebagai bentuk empati yang tulus.

Melansir dari Los Angeles Times, dr. Turner menjelaskan bahwa AI memang pandai memberikan informasi, kalimat reflektif, hingga kata-kata penenang. Sayangnya, algoritma komputer tidak akan pernah bisa memahami seberapa berat pengalaman hidup kita secara mendalam, apalagi mengenali sinyal bahaya saat emosi kita sedang krisis.

Padahal, fondasi utama kesehatan mental dibangun atas dasar empati dan hubungan nyata antarsesama manusia. Konselor krisis profesional, misalnya, hadir tidak sekadar membalas teks di layar ponsel, tetapi juga aktif mendengarkan, membantu mencari solusi coping, dan peka saat situasi darurat terjadi.

Sayangnya, rasa nyaman dari validasi AI sering membuat remaja menunda mencari bantuan ahli, padahal mesin sangat mungkin melewatkan isyarat emosional yang krusial.

Mengecilkan Kemampuan Sosialisasi di Dunia Nyata

Selain risiko masalah krisis emosional yang gagal ditangani, kebiasaan ini juga bisa mengikis kemampuan kita dalam menjalin hubungan di kehidupan nyata.

Masa remaja merupakan fase penting untuk belajar mengelola emosi bersama orang lain, sekaligus mengasah cara kita berinteraksi di tengah dinamika sosial yang terkadang rumit.

Jika posisi tersebut digantikan sepenuhnya oleh teknologi, kita bisa kehilangan kesempatan untuk membentuk keterampilan sosial saat beranjak dewasa nanti. Belajar menerima masukan atau kritik membangun secara langsung membutuhkan proses latihan, dan hal itu sulit didapatkan jika lawan bicaranya hanyalah kecerdasan buatan.

Rentan Terjebak Bias Konfirmasi

Mayoritas sistem AI memang dirancang agar penggunanya betah berinteraksi dalam waktu lama. Nah, dr. Turner membeberkan bahwa motif ini memiliki efek samping yang cukup mengkhawatirkan bagi psikis remaja.

AI memiliki kecenderungan untuk meniru dan selalu membenarkan apa pun yang kita sampaikan, alih-alih memberikan sudut pandang baru atau tantangan yang sehat. Bagi Girls yang sedang tertekan, sistem yang serba "setuju" ini justru membuat pikiran negatif terus berputar karena robot tidak dapat menginterupsi pola pikir buruk kita layaknya konselor terlatih.

Lalu, Bagaimana Cara Tepat Memanfaatkan AI?

Meski memiliki risiko, bukan berarti AI sepenuhnya buruk dan harus dijauhi. Kemajuan teknologi tetap memiliki sisi positif jika dimanfaatkan sesuai porsinya. AI punya potensi besar untuk membantu mempermudah akses informasi kesehatan mental dan mendukung kerja para tenaga medis.

Anak muda zaman sekarang tentu akan tetap menggunakan teknologi ini, sehingga memutus aksesnya sama sekali bukanlah solusi. Dokter Turner menyarankan agar kita menjadikan AI sebagai jembatan awal untuk mengenali masalah diri, bukan sebagai tempat penyembuhan utama.

Bagi orang tua dan lingkungan sekitar, dr. Turner juga menyarankan untuk memposisikan AI sebatas "suplemen" pendamping. Jangan ragu untuk mengajak remaja berdiskusi santai mengenai kebiasaan curhat mereka dengan mesin, lalu arahkan mereka untuk tetap terhubung dengan profesional jika masalahnya sudah mulai berat.

Jadi bagaimana Girls, tetap boleh memanfaatkan teknologi, tetapi jangan sampai lupa untuk cerita dan mencari dukungan dari manusia di dunia nyata, ya!

Mayang