TRIBUNNEWSMAKER.COM - Viral di media sosial sebuah warung bakso di Klaten menjadi sorotan publik usai diduga membebankan biaya tambahan penggunaan AC kepada pelanggan sebesar Rp 3 ribu per orang.

Kasus tersebut ramai diperbincangkan setelah beredarnya foto nota pembayaran pelanggan di media sosial.

Dalam struk yang viral, terlihat adanya rincian tambahan biaya khusus AC yang membuat banyak netizen terkejut.

Unggahan tersebut pertama kali dibagikan akun Instagram @indonesiapopuler.id dan langsung menyebar luas ke berbagai platform media sosial.

Banyak warganet mengaku baru mengetahui adanya tarif tambahan pendingin ruangan di sebuah warung makan.

Meski demikian, unggahan viral tersebut tidak mencantumkan secara jelas nama maupun alamat warung bakso yang dimaksud.

Namun dari nota yang beredar, biaya AC terlihat dipatok sebesar Rp 3.000 per orang.

Baca juga: Polemik Lomba Cerdas Cermat, Disdik Kalbar Sebut Speaker Error, MPR Minta Maaf & Nonaktifkan Juri

Bahkan dalam struk pembayaran yang viral, tercantum biaya AC untuk dua pelanggan dengan total Rp 6.000.

Transaksi itu diketahui terjadi pada Rabu (13/5/2026) sekitar pukul 16.16 WIB.

Tak butuh waktu lama, unggahan tersebut langsung memicu pro kontra di kalangan netizen.

Sebagian menilai kebijakan tersebut tidak lazim diterapkan di warung makan sederhana, sementara sebagian lainnya menganggap pemilik usaha berhak menentukan tarif tambahan selama diinformasikan kepada pelanggan.

Karena ramai menjadi perdebatan publik, akun yang pertama kali mengunggah nota tersebut akhirnya memutuskan menghapus postingannya.

"Hallo teman teman semuanya, postingan ini berasal dari cuitan akun x milik saya @Jasjusjuicey dan sudah saya hapus kemarin karna banyak pro kontra, akan tetapi sudah banyak yang merepost postingan milik saya dan beredar di berbagai platform sosial media," tulis akun tersebut.

Di tengah ramainya sorotan publik, pemilik warung bakso akhirnya memberikan klarifikasi dan menyampaikan permintaan maaf kepada pelanggan.

Pemilik usaha disebut telah menghubungi pengunggah nota viral melalui direct message (DM) Instagram.

Baca juga: Disalahkan Juri Cerdas Cermat, Josepha Alexandra Kini Bernasib Mujur, Dapat Beasiswa S1 ke Tiongkok

"Pemilik usaha/yang bersangkutan mas @naraadhipaaa telah menghubungi saya via DM untuk meminta maaf dan memberikan kompliment sebagai bentuk pertanggungjawaban," tulis akun tersebut.

Tak hanya meminta maaf, pemilik warung juga menawarkan kompensasi berupa kiriman bakso kepada pelanggan yang merasa kurang nyaman dengan kebijakan biaya tambahan AC tersebut.

Sementara itu, tanggapan juga datang dari Kepala Dinas Kebudayaan, Kepemudaan, Olahraga, dan Pariwisata Kabupaten Klaten, Purwanto.

Ia mengaku baru mengetahui kabar viral tersebut setelah dimintai konfirmasi oleh media.

Purwanto mengatakan pihaknya belum bisa memberikan banyak komentar karena perlu memastikan terlebih dahulu identitas warung makan yang dimaksud dalam unggahan viral tersebut.

"Kami cek dulu," kata Purwanto dikonfirmasi Kompas.com, Senin (18/5/2026).

Ia menjelaskan bahwa mayoritas warung makan di Klaten selama ini telah mencantumkan daftar menu beserta harga secara terbuka kepada pelanggan.

Karena itu, pihaknya akan menelusuri apakah biaya tambahan AC tersebut memang sudah diinformasikan sebelumnya atau tidak.

"Kebanyakan warung-warung (makan) itu sudah mencantumkan menu dan tarifnya," ungkap dia.

Kini, polemik biaya tambahan AC di warung bakso tersebut masih terus menjadi perbincangan publik di media sosial.

Banyak netizen menantikan hasil penelusuran dari dinas terkait mengenai kebijakan tarif tambahan yang sempat viral tersebut.

(Tribunnewsmaker.com/Candra)