Belakangan penipuan melalui kanal digital semaking mengerikan. Dalam laporan Otoritas Jasa Keuangan (OJK), Indonesia Anti Scam Center mencatat 79.969 laporan aduan sepanjang 1 Januari-31 Maret 2025.

Kepala Eksekutif Pengawasan Perilaku Pelaku Usaha Jasa Keuangan, Edukasi, dan Perlindungan Konsumen Friderica Widyasari Dewi mengatakan bahwa kerugian masyarakat dari laporan tersebut mencapai Rp 1,7 triliun. "Dengan dana korban Rp 134,7 miliar diblokir," kata Kiki dalam Konferensi Pers Asesmen Sektor Jasa Keuangan dan Kebijakan OJK Hasil Rapat Dewan Komisioner Bulanan (RDKB) Maret 2025, dikutip Minggu (13/4/2025).

Salah satu kanal yang sering kali dipakai untuk melakukan penipuan di era digital ini adalah WhatsApp. Aplikasi pesan instan itu kerap menjadi sasaran untuk mencuri data pribadi yang dapat digunakan untuk menguras rekening korban. 

Oleh karena itu penting bagi Anda untuk menyadari beberapa tanda-tanda WhatsApp diakses tanpa izin oleh orang yang tidak bertanggung jawab. 

Tanda-Tanda WhatsApp Disadap:

1. OTP
Kode One Time Password (OTP) dikirimkan melalui SMS saat akan mengakses WhatsApp. Jika Anda tiba-tiba menerima kode OTP secara misterius, bisa saja ada yang berusaha masuk ke akun WhatsApp. Perlu diingat untuk tidak memberikan kode OTP kepada siapapun.

2. Keluar dari WhatsApp
Pertanda lain akun WhatsApp disadap adalah tiba-tiba keluar dari aplikasi tersebut. Bisa saja ada perangkat lain yang mencoba masuk ke akun Anda.

3. Pesan Terbaca
Kemungkinan lain akun Anda telah dibajak adalah ada pesan yang sudah dibaca, padahal Anda tak merasa pernah membuka dan membacanya sebelumnya.

4. Pesan Terkirim Sendiri
Sama seperti sebelumnya, jika ada pesan misterius yang terkirim sendiri bisa saja akun WhatsApp Anda telah disadap.

5. Status WA Asing
Ciri-ciri akun telah dibajak adalah akun mengunggah status WhatsApp yang tidak pernah dibuat oleh Anda.

6. Melakukan panggilan telepon
Jika ada panggilan telepon asing yang tidak Anda lakukan bisa menjadi pertanda lain akun telah disadap.

Solusi WhatsApp Disadap

Salah satu yang bisa dilakukan untuk mencegah akun WhatsApp disadap adalah dengan mengaktifkan pengamanan verifikasi dua langkah atau two step verification. Cara ini mencegah peretas mengakses WhatsApp karena tidak mengetahui kode yang digunakan untuk fitur tersebut.

Berikut cara mengaktifkan verifikasi dua langkah:

1. Klik opsi tiga titik

2. Masuk ke Settings, lalu menuju Account dan klik Two-Step Verification

3. Tekan Enable

4. Masukkan enam kode

5. Jangan lupa masukkan alamat email untuk memulihkan kode saat lupa

Selain langkah pencegahan itu, Anda juga bisa melakukan beberapa hal berikut:

Lapor ke WhatsApp

Salah satu langkah yang bisa ditempuh saat mengetahui WhatsApp diretas adalah dengan menghubungi pihak WhatsApp. Laporkan kejadian tersebut dengan mengirimkan email ke support@whatsapp.com dengan keyword "Lost/stolen: please deactivate my account" di badan email untuk menonaktifkan akun.

Sampaikan kronologi kejadian, seperti kapan dan cara akun diretas. Ada waktu 30 hari untuk pengguna bisa mengaktifkan akun sebelum dihapus selamanya.

Log in Ulang

Cara lain adalah dengan menginstall ulang WhatsApp. Setelah itu masuk lagi dengan nomor yang digunakan sebelumnya.

Kunci Layar Akun WhatsApp

Anda juga bisa mengunci layar agar tidak ada orang lain yang bisa mengaksesnya. Caranya dengan masuk ke menu menu Pengaturan > Privasi > pilih opsi Kunci Layar > Pindai sidik jari.

Rajin Cek WhatsApp Web

Cek juga perangkat apa saja yang masuk dengan menggunakan WhatsApp Web. Keluarkan atau hapus perangkat yang tidak dikenali. Ini cara mengeceknya:

- Tekan opsi tiga titik

- Klik WhatsApp Web

- Berikutnya akan terlihat daftar perangkat yang terhubung dengan akun WhatsApp

- Pilih Keluar dari semua perangkat.