Grid.ID -Akun Shopee PayLater diblokir padahal masih ada tagihan Spaylater.

Ternyata ini solusi akun Shopee PayLater diblokir padahal masih ada tagihan Spaylater.

Shopee Paylater atau SPaylater kini jadi metode pembayaran buy now pay later (BNPL) yang cukup favorit. Pasalnya, SPaylater sudah terhubung dengan Shopee yang jadi salah satu e-commerce lengkap.

Jadi kita bisa membeli barang meski belum ada uang dan tinggal dibayar sesuai tagihan. Namun, ada kalanya akun Shopee mengalami kendala, seperti akun terblokir. Yang jadi masalah adalah jika masih ada tagihan SPaylater yang berjalan, namun kita jadi tidak bisa membayar tagihan.

Jika akun Shopee Anda diblokir dan masih ada tagihan Shopee PayLater yang harus diselesaikan, berikut adalah beberapa langkah yang dapat Anda lakukan dilansir dari GridFame.ID:

1. Hubungi Layanan Pelanggan Shopee

Langkah pertama adalah menghubungi layanan pelanggan Shopee melalui email, chat, atau telepon. Jelaskan situasi Anda dengan jelas dan minta bantuan untuk membuka kembali akun Anda.

2. Periksa Tagihan Shopee PayLater

Pastikan Anda memeriksa tagihan Shopee PayLater yang belum dibayar. Jika ada tagihan yang belum diselesaikan, segera lakukan pembayaran.

3. Verifikasi Identitas

Shopee mungkin memerlukan verifikasi identitas tambahan untuk membuka kembali akun Anda. Ikuti petunjuk yang diberikan oleh Shopee untuk memverifikasi identitas Anda.

4. Cek Alamat Email dan Nomor Telepon

Pastikan alamat email dan nomor telepon yang terdaftar di akun Shopee adalah benar. Periksa kotak masuk email Anda untuk pesan dari Shopee yang mungkin meminta verifikasi atau memberikan instruksi lebih lanjut.

5. Bersabar dan Tunggu Tanggapan

Setelah menghubungi layanan pelanggan, bersabarlah dan tunggu tanggapan dari tim Shopee. Mereka akan memberikan panduan lebih lanjut tentang apa yang harus dilakukan selanjutnya.

Tapi kenapa akun Shopee terblokir?

Akun Shopee dapat terblokir karena beberapa alasan, termasuk:

- Pelanggaran Terhadap Syarat dan Ketentuan: Jika pengguna melakukan pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan yang ditetapkan oleh Shopee, akun mereka dapat diblokir.

- Deteksi Kejanggalan Aktivitas: Robot Shopee mungkin mendeteksi adanya kejanggalan aktivitas pada akun, yang bisa mengindikasikan perilaku mencurigakan atau tidak wajar.

- Penyalahgunaan Voucher atau Promosi: Penggunaan berlebihan atau tidak sesuai aturan dari voucher belanja, layanan gratis ongkir, cashback, atau fitur koin Shopee dapat menyebabkan pemblokiran akun.

- Spamming atau Pemalsuan Informasi: Melakukan spam produk atau pemalsuan informasi penjualan juga dapat menjadi alasan pemblokiran.

- Pesanan Tidak Wajar: Membuat pesanan palsu atau tidak wajar dapat menyebabkan akun diblokir.

- Unggah Produk Secara Massal: Mengunggah banyak produk sekaligus secara massal bisa dianggap sebagai tindakan mencurigakan oleh Shopee.

- Penggunaan Lebih dari Satu Akun: Memiliki dan mengelola lebih dari satu akun dalam satu perangkat yang sama dapat dianggap melanggar aturan Shopee.

- Penipuan: Melakukan penipuan atau menulis informasi yang mengarahkan pembeli untuk bertransaksi di luar Shopee adalah pelanggaran serius yang dapat menyebabkan pemblokiran akun.

Jika akun Anda diblokir, Anda dapat mengajukan banding dengan menghubungi layanan pelanggan Shopee dan menyediakan dokumen yang diperlukan untuk proses verifikasi dan pemulihan akun. Ingatlah bahwa setiap situasi dapat berbeda, dan langkah-langkah di atas hanya sebagai panduan umum.

Pastikan Anda mengikuti instruksi yang diberikan oleh Shopee secara khusus untuk akun Anda.

Melansir dari TribunPontianak.co.id, Shopee PayLater merupakan metode pembayaran berbasis pinjaman instan dengan suku bunga yang sangat rendah. Layanan ini disediakan oleh PT Lentera Dana Nusantara dan PT Commerce Finance, serta berada di bawah pengawasan Otoritas Jasa Keuangan (OJK).

Ada berbagai keuntungan yang bisa dinikmati oleh pengguna Shopee PayLater, salah satunya adalah opsi pembayaran produk yang bisa dilakukan di bulan berikutnya. Tagihan Shopee PayLater akan mulai muncul sejak tanggal 25 setiap bulan. Pengguna diwajibkan untuk melakukan pembayaran paling lambat tanggal 5 setiap bulan.

Pastikan untuk membayar tepat waktu, karena keterlambatan akan dikenakan denda sebesar 5% dari total tagihan. Sistem pembayaran Shopee PayLater memiliki konsep yang serupa dengan kartu kredit, di mana pengguna bisa bertransaksi terlebih dahulu dan melunasi tagihan sesuai tenggat waktu yang ditentukan.

Selain itu, Shopee PayLater menawarkan bunga yang rendah dengan limit kredit yang cukup besar, mencapai Rp 15 juta.