TRIBUNJAKARTA.COM - Simak cara mengatasi lupa password akun SSCASN CPNS 2024.

Pendaftaran Calon Pegawai Negeri Sipil memasuki 10 hari. Per 28 Agustus 2024, pendaftar sudah melampaui 1 juta orang.

Data itu didapatkan dari Badan Kepegawaian Negara (BKN). Tepatnya ada 1.023.850 pendaftar. Di antara lebih sejuta pendaftar itu, ada 212.565 submit.

Dalam mendaftar CPNS 2024, calon pelamar diwajibkan untuk membuat akun SSCASN di laman sscasn.bkn.go.id.

Setelah membuat akun SSCASN, peserta dapat mengikuti proses pendaftaran CPNS 2024 mulai dari mengisi data diri, unggah dokumen, hingga cetak kartu pendaftaran.

Panjangnya proses pendaftaran CPNS 2024 tidak jarang membuat pelamar lupa password akun SSCASN saat mendaftar.

Lantas, bagaimana solusi lupa password akun SSCASN CPNS 2024?

Solusi Lupa Password Akun SSCASN 2024

Ada solusi yang bisa dilakukan pelamar ketika lupa password akun SSCASN saat mendaftar CPNS 2024.

Pelamar dapat memanfaatkan layanan bantuan resmi dari Badan Kepegawaian Negara (BKN) saat lupa password akun SSCASN.

Yaitu dapat mengakses bantuan melalui laman helpdesk-sscasn.bkn.go.id.

Adapun langkah-langkah yang dapat dilakukan pelamar saat lupa password akun SSCASN mengutip Buku Pentunjuk Helpdesk SSCASN 2024, sebagai berikut.

Ilustrasi
Ilustrasi (pexels.com)

1. Akses laman https://helpdesk-sscasn.bkn.go.id.

2. Pilih "Reset Password".

3. Masukkan data yang diminta:

  • Nama lengkap,
  • Nomor induk kependudukan (NIK),
  • Nomor Kartu Keluarga (KK),
  • Tempat dan tanggal lahir

4. Pilih Pertanyaan Pengaman Satu sesuai yang dipilih peserta saat membuat akun.

5. Masukkan Jawaban Pengaman Satu sesuai saat pembuatan akun.

6. Ketikkan kode captcha yang terdiri dari lima digit, kemudian klik "Submit".

Kata sandi berhasil diatur ulang jika halaman situs telah memuat notifikasi "Password Anda Berhasil Direset. Silakan login kembali melalui website SSCASN 2024."

Ilustrasi
Ilustrasi (Kontan/Fransiskus Simbolon)

Jika pelamar lupa pertanyaan pengaman satu dan dua, langsung saja menuju fitur lupa jawaban pengaman dua.

Apabila masih mengingat pertanyaan dan jawaban pengaman satu, pelamar dapat mengisi seluruh form yang ada di fitur ubah password.

Jika lupa dengan pertanyaan pengaman satu, pelamar dapat mengikuti langkha-langkahnya sebagai berikut.

Solusi Ketika Lupa Pertanyaan Pengaman dan Jawabannya

1. Akses situs https://helpdesk-sscasn.bkn.go.id.

2. Pilih "Lupa Jawaban Pengaman 1".

3. Masukkan data yang diminta:

  • Nama lengkap,
  • Nomor induk kependudukan (NIK),
  • Nomor Kartu Keluarga (KK),
  • Tempat dan tanggal lahir

4. Pilih Pertanyaan Pengaman Dua, seperti yang dipilih peserta saat membuat akun.

5. Masukkan Jawaban Pengaman Dua sesuai saat peserta membuat akun.

6. Masukan kode captcha yang terdiri dari lima digit, lalu klik "Submit".

Jika berhasil memasukkan Pertanyaan dan Jawaban Pengaman Dua, halaman akan memperlihatkan Pertanyaan Pengaman Satu.

Pelamar akan diarahkan untuk mengakses fitur "Reset Password" dengan memasukkan Pertanyaan dan Jawaban Pengaman Satu yang telah diinformasikan admin.

Jika peserta yang melupakan password sekaligus Pertanyaan dan Jawaban Pengaman Satu serta Dua, bisa mengakses fitur "Lupa Jawaban Pengaman 2" dengan cara yang sama pada situs helpdesk-sscasn.bkn.go.id.

Baca Lebih Lanjut
Lupa Password Akun SSCASN saat Daftar CPNS 2024, Ini Solusi dan Alternatifnya
Muji Lestari
Bagaimana Mengatasi Lupa Password Akun SSCASN? Ini Penjelasannya
Detik
Simak Cara Membayar Shopee Paylater Jika Akun Hilang dengan Mudah
Dok Grid
Cara Beli dan Gunakan e-Materai Untuk Berkas CPNS, Bisa Diunggah di SSCASN
Alpen Martinus
TERUNGKAP Ini Arti Galat 500 Kesalahan pada Sistem saat Daftar CPNS 2024 dan Solusinya
Abdul Rosid
Cara Membeli & Membubuhkan e-Meterai CPNS 2024, Jangan Salah!
Detik
Gagal Membubuhkan E-Meterai saat Daftar CPNS 2024, Ini 3 Langkah yang Bisa Jadi Solusi
Muji Lestari
CPNS 2024: Begini Cara Pembubuhan E-Meterai yang Benar, Ukuran Tak Boleh Lebih 900MB
Evan Saputra
9.036 Pendaftar CPNS 2024 Dipastikan Tak Lolos, Hindari Faktor Penyebab Gagal Ini
Detik
Link Resmi Beli e-Meterai buat Daftar CPNS 2024, Jangan Salah!
Detik