TRIBUNPEKANBARU.COM, PEKANBARU - Walau sebagai nasabah baru di CIMB Niaga, Dwi Lestari merasakan banyak keuntungan menggunakan perbankan swasta kedua di Indonesia ini.

Yang paling membuatnya kagum adalah menggunakan aplikasi OCTO Mobile, yang super canggih.

Nasabah yang tinggal di kawasan Simpang Tiga, Pekanbaru ini baru menjadi nasabah CIMB Niaga sekitar satu bulan.

Saat awal membuka tabungan, ia sudah merasakan kemudahan dengan proses yang dilakukan secara online dan dalam waktu yang relatif singkat.

"Saya termasuk pelanggan baru di CIMB Niaga. Tapi kemudahan yang saya dapatkan luar biasa. Ini yang belum ada saya temukan di perbankan lain, terutama pada penggunaan OCTO Mobile. Mulai dari saya buka tabungan, hanya hitungan menit, dan tidak ribet," kata Lestari kepada Tribun. 

Ia juga mengatakan, saat melakukan transaksi, juga baru CIMB Niaga yang bisa bisa transfer antar bank gratis, bebas biaya admin yang bisa dilakukan hingga 20 kali per bulan ke rekening bank lain, bahkan rekening bank di luar negeri.

"Kalau di bank lain kan gratis transfer hanya berlaku untuk kirim ke perbankan yang sama. Kalau di OCTO Savers CIMB Niaga beda, bisa gratis sampai 20 kali dalam sebulan ke bank lain, nggak pakai syarat-syarat. Jatah 20 kali itu paling saya gunakan maksimal hanya 10 sampai 15 kali dalam sebulan," ujarnya. 

Tidak sampai di situ saja yang membuat ibu dengan 2 anak ini takjub, pengisiqn atau topup e-wallet seperti Gopay, Dana, iSaku, Doku atau Astrapay jadi lebih hemat dengan menggunakan rekening OCTO Savers. 

"Kemudian kalau mau bayar tagihan listrik, internet, telepon, kartu kredit, TV berbayar, pinjaman, tiket, asuransi atau pun untuk visa juga paspor, serta bea cukai, semua jadi gampang," jelasnya. 

Bahkan saat ke luar negeri, dikatakan Lestari, pengalaman kakaknya yang juga menggunakan OCTO Savers CIMB Niaga, ketika berada di luar negeri menjadi sangat mudah.

"Kakak saya kan juga pengguna OCTO. Saat ke luar negeri, dia nggak perlu bawa uang tunai, karena bisa mendapatkan kurs kompetitif saat transaksi di Malaysia, Singapore dan Thailand dengan QR Cross Border," tambahnya. 

Selain itu, banyaknya promo yang ditawarkan yang bisa dimanfaatkan membuat Lestari selalu update promo di berbagai merchant, dan mendapatkan keuntungan-keuntungan tiap promo yang ditawarkan. 

"Menurut saya OCTO Mobile bukan sekedar aplikasi layanan digital perbankan, tapi sudah lebih kepada aplikasi yang mengerti gaya hidup kekinian. Mau ngapa-ngapain aja jadi lebih mudah. Kemudian mau ngatur keuangan juga bisa pakai OCTO yang keren ini. Tidak hanya itu, menggunakan aplikasi ini juga sangat mudah dan anti ribet. Fiturnya lengkap dan tampilannya bikin nyaman. Puas banget pokoknya," tuturnya. 

Sementara itu, Head of Region Sumatera CIMB Niaga, Maya Sartika mengatakan, OCTO Savers memang dihadirkan sebagai layanan perbankan yang lebih cepat dan bisa diakses kapan saja, nasabah dapat memanfaatkan aplikasi digital banking OCTO Mobile dan OCTO Clicks. 

"Bagi nasabah bisnis, tersedia layanan BizChannel@CIMB untuk mengatur transaksi bisnis dengan lebih efisien. Selain itu, aplikasi OCTO Merchant memudahkan transaksi jual beli bagi para pemilik toko," kata Maya didampingi Branch Area Head Sumatera Region Area V CIMB Niaga Hendri, dalam Media Gathering, yang digelar di Pekanbaru beberapa waktu lalu. 

"Kami akan terus meningkatkan customer experience melalui inovasi digital. Dengan kemampuan sumber daya dan digital serta jaringan kami, kami siap menciptakan nilai jangka panjang yang memprioritaskan kebutuhan stakeholders dan berkontribusi pada pertumbuhan ekonomi Indonesia," tambahnya.

Dikatakannya, untuk di Pekanbaru, CIMB Niaga menyediakan layanan di lima kantor cabang, yaitu di Jalan Jenderal Sudirman Tengkerang Selatan, Jalan Jenderal Sudirman Sumahilang, Jalan Riau, Jalan HR Soebrantas Panam, dan Jalan Tuanku Tambusai, dengan dukungan staf yang ramah dan profesional. 

Maya juga menjelaskan, pihaknya juga membuka kantor cabang baru di kawasan Harapan Raya.

Selain itu, nasabah bisa melakukan transaksi di 33 ATM/CRM CIMB Niaga serta jaringan ATM berlogo Mastercard, Cirrus, ATM Bersama, dan ATM Prima di sekitar Pekanbaru.

Maya Sartika juga mengatakan, Pekanbaru adalah salah satu pusat ekonomi terbesar di Sumatera dan berperan penting dalam ekonomi nasional. Oleh karena itu, CIMB Niaga menjadikan kota ini sebagai prioritas pengembangan layanan di Sumatera, dengan berbagai inisiatif untuk memberikan nilai tambah kepada nasabah. 

"Dengan aspirasi CIMB Niaga menjadi bank pilihan nasabah dan pelaku usaha di Indonesia, kami siap memberikan dukungan optimal bagi nasabah di Pekanbaru," tuturnya.

Bukan hanya melalui produk dan layanan lengkap, pihaknya juga aktif memberikan edukasi dan networking untuk membantu nasabah meraih sukses sesuai impian mereka. Kami berharap upaya ini dapat meningkatkan kepercayaan, kenyamanan, dan loyalitas nasabah. (Tribunpekanbaru.com/Alexander)