TRIBUNBANTEN.COM - Berikut ini cara refund tiket kereta api (KA) per 1 Juni 2024.
Mulai 1 Juni 2024, dana pembatalan tiket KA atau refund tiket kereta akan dikembalikan paling lambat 7 hari.
Refund atau pembatalan tiket kereta api bisa dilakukan melalui aplikasi Access by KAI maupun loket stasiun yang melayani pembatalan tiket.
Pembatalan tiket kereta akan dikenai biaya administrasi sebesar 25 persen per tiket yang dibatalkan.
Refund atau pembatalan tiket kereta secara online di aplikasi Access by KAI dilakukan paling lambat 2 jam sebelum jadwal keberangkatan kereta. Sementara itu, pembatalan tiket di loket stasiun paling lambat 30 menit sebelum jadwal keberangkatan kereta api.
Saat melakukan refund tiket kereta, diperlukan kode booking, identitas, dan dokumen lain seperti nomor rekening atau e-wallet.
Terkait panduan cara membatalkan atau refund tiket kereta api secara online melalui aplikasi Access by KAI bisa dibaca di sini.
Untuk pembatalan atau refund tiket kereta secara langsung di loket stasiun hanya bisa dilakukan di stasiun yang melayani pembatalan tiket, sebab tidak semua stasiun memiliki fasilitas ini.
Daftar stasiun yang melayani pembatalan tiket kereta di seluruh Indonesia bisa dibaca di sini.
Daftar stasiun yang layani pembatalan tiket kereta Dikutip dari informasi resmi, pembatalan tiket kereta di loket stasiun bisa dilakukan maksimal 30 menit sebelum keberangkatan kereta.
Dalam proses pembatalan tiket ini, dikenai biaya administrasi sebesar 25 persen dari harga tiket yang dibatalkan.
Lebih lanjut, daftar stasiun yang bisa melayani pembatalan tiket kereta sesuai daerah operasionalnya sebagai berikut.
- Daerah Operasional (Daop) 1 Jakarta
Stasiun Gambir
Stasiun Pasar Senen
Stasiun Jakarta Kota
Stasiun Bekasi
Stasiun Bogor Paledang
Stasiun Cikampek
Stasiun Cikarang
Stasiun Sukabumi.
- Daerah Operasional (Daop) 2 Bandung
Stasiun Bandung
Stasiun Kiaracondong
Stasiun Purwakarta
Stasiun Tasikmalaya
Stasiun Banjar.
- Daerah Operasional (Daop) 3 Cirebon
Stasiun Cirebon
Stasiun Cirebon Prujakan
Stasiun Jatibarang Stasiun Brebes. -
Daerah Operasional (Daop) 4 Semarang
Stasiun Semarang Tawang Bank Jateng
Stasiun Semarang Poncol
Stasiun Tegal
Stasiun Pekalongan
Stasiun Cepu.
- Daerah Operasional (Daop) 5 Purwokerto
Stasiun Purwokerto
Stasiun Kutoarjo
Stasiun Kroya
Stasiun Cilacap.
- Daerah Operasional (Daop) 6 Yogyakarta
Stasiun Yogyakarta
Stasiun Lempuyangan
Stasiun Solo Balapan.
- Daerah Operasional (Daop) 7 Madiun
Stasiun Madiun
Stasiun Jombang
Stasiun Kediri
Stasiun Kertosono
Stasiun Blitar.
- Daerah Operasional (Daop) 8 Surabaya
Stasiun Surabaya Pasarturi
Stasiun Surabaya Gubeng Baru
Stasiun Malang
Stasiun Sidoarjo
Stasiun Mojokerto
Stasiun Bojonegoro.
- Daerah Operasional (Daop) 9 Jember
Stasiun Jember
Stasiun Ketapang
Stasiun Kalibaru
Stasiun Probolinggo
Stasiun Pasuruan.
- Divre 1 Medan
Stasiun Medan
Stasiun Kisaran
Stasiun Rantauprapat
Stasiun Siantar
Stasiun Tanjung Balai
Stasiun Tebingtinggi.
- Divre 2 Padang
Stasiun Padang.
- Divre 3 Palembang
Stasiun Kertapati
Stasiun Lubuk Linggau
Stasiun Prabumulih.
- Divre 4 Tanjungkarang
Stasiun Tanjungkarang
Stasiun Kotabumi
Stasiun Baturaja.
